Q: Cửa hàng có những loại hoa nào?
A: Cửa hàng cung cấp các loại hoa chính:
Hoa sáp, Hoa lụa, Hoa nhũ, Hoa cao su non, . . .

Q: Hoa sáp có thể giữ được bao lâu?
A: Hoa sáp có thể giữ được từ 3-5 năm, tùy vào cách bảo quản. Nên tránh để hoa tiếp xúc với ánh nắng trực tiếp hoặc nơi có nhiệt độ cao.

Q: Cửa hàng có nhận làm hoa theo yêu cầu không?
A: Có, chúng tôi nhận thiết kế hoa theo mẫu hoặc ý tưởng riêng của khách hàng. Vui lòng liên hệ trước để được tư vấn.

Q: Cửa hàng chấp nhận những hình thức thanh toán nào?
A: Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

• Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.
• Chuyển khoản ngân hàng.
• Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay).

Q: Tôi có thể thanh toán trước qua ngân hàng không?
A: Có, quý khách có thể chuyển khoản trước, vui lòng cung cấp hóa đơn hoặc mã giao dịch để chúng tôi xác nhận đơn hàng.

Q: Thời gian giao hàng mất bao lâu?
A: Từ 1-5 ngày làm việc tùy theo khu vực giao hàng.

Q: Cửa hàng có giao hàng toàn quốc không?
A: Giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

Q: Phí giao hàng được tính như thế nào?
A: Miễn phí giao hàng với đơn trên 500.000 VNĐ.

Q: Tôi có thể đổi trả hoa không?
A: Cửa hàng hỗ trợ đổi/trả trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với đơn đặt hàng.
• Hoa sáp trong vòng 7 ngày.

Q: Chi phí đổi/trả sẽ như thế nào?
A: Miễn phí đổi trả nếu lỗi từ cửa hàng. Khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển nếu trả hàng không do lỗi của cửa hàng.

Q: Tôi cần hỗ trợ, liên hệ bằng cách nào?
A:

• Hotline: +84858816742
• Email: mayflowergarden@mayflowergarden.store.
• Fanpage: May Flower Garden.